Serviceregeln

Gültig ab: 24. Februar 2026

1. Art der Dienstleistung

MentorKompass Beratung bietet persönliches Coaching und Mentoring im Bereich digitaler Finanzstrategien, Technologie-Einführung und Risikomanagement-Coaching an. Unsere Leistung umfasst Wissensvermittlung und individuelle Strategieentwicklung auf Grundlage Ihrer persönlichen Situation.

2. Keine Anlageberatung

Unsere Dienstleistungen stellen ausdrücklich keine Anlageberatung, Vermögensverwaltung oder Finanzdienstleistung im Sinne des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG) oder des Kreditwesengesetzes (KWG) dar. Wir vermitteln Wissen und helfen Ihnen, eigenständig informierte Entscheidungen zu treffen.

3. Erstgespräch

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dient dem gegenseitigen Kennenlernen und einer ersten Analyse Ihrer Situation. Die Dauer beträgt ca. 15 Minuten und kann individuell angepasst werden.

4. Terminvereinbarung

Termine werden telefonisch oder per E-Mail vereinbart. Wir bemühen uns, Sie innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage zu kontaktieren. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage (mindestens 4 Stunden vorher).

5. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.

6. Eigenverantwortung

Die Umsetzung der im Coaching besprochenen Strategien liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung. MentorKompass Beratung übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Beratung treffen.

7. Verhaltenskodex

Wir erwarten von unseren Klienten einen respektvollen und professionellen Umgang. Bei Verstößen gegen grundlegende Umgangsformen behalten wir uns das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu den Serviceregeln wenden Sie sich an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 211 710-6145